на надання інформаційно-консультаційних послуг (онлайн-курсів)1. Загальні положення1.1. Цей документ є публічним договором (офертою) відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та адресований невизначеному колу осіб – користувачам Сайту __________________, які бажають придбати онлайн-курс(и) та/або інші інформаційні продукти, що надаються ФОП Дегтяр Наталією Миколаївною (далі – «Виконавець»).1.2. Повне та безумовне прийняття цієї Оферти (акцепт) вважається здійсненим з моменту оплати послуг (курсу/продукту) будь-яким доступним на Сайті способом.1.3. З моменту акцепту між Виконавцем та особою, яка прийняла Оферту (далі – «Замовник»), укладається договір на умовах цієї Публічної оферти.
2. Предмет договору2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги у вигляді онлайн-курсу (зокрема, адаптованої програми FMD, освітніх матеріалів з харчування тощо), а Замовник зобов’язується оплатити такі послуги.2.2. Формат послуг: відео-уроки, текстові матеріали, чек-листи, меню, завдання, електронні листи, нагадування, інші супровідні матеріали.2.3. Послуги не є медичною, лікувальною або діагностичною діяльністю, не замінюють консультацію лікаря, не є індивідуальною медичною рекомендацією. Усі рекомендації носять загально-інформаційний характер.
3. Порядок оформлення замовлення3.1. Для оформлення замовлення Замовник:обирає необхідний продукт (курс) на Сайті;заповнює форму (за потреби) та вказує необхідні контактні дані;здійснює оплату курсу через зазначений на Сайті платіжний сервіс.
3.2. Після оплати Замовник автоматично або за посиланням потрапляє на сторінку з кнопкою доступу до курсу та/або отримує лист на вказану електронну адресу з інструкцією доступу.
4. Вартість послуг та порядок оплати4.1. Вартість послуг (курсів/продуктів) зазначається на сторінці відповідного продукту. Вартість може періодично змінюватися. Для конкретного Замовника актуальною є ціна на момент оплати.4.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі через платіжні сервіси, зазначені на Сайті.4.3. У разі технічних збоїв платіжної системи Замовник зобов’язується зв’язатися з Виконавцем за контактами, вказаними на Сайті.
5. Порядок надання доступу та строк дії доступу5.1. Після підтвердження оплати Замовнику надається доступ до курсу протягом розумного технічного часу (зазвичай – протягом 24 годин).5.2. Стандартний строк доступу до матеріалів курсу становить 2 (два) місяці, якщо інше прямо не зазначено на сторінці конкретного продукту.5.3. За окремою домовленістю та/або за додаткову оплату доступ може бути продовжений.
6. Права та обов’язки сторін6.1. Виконавець зобов’язаний:надати Замовнику доступ до оплаченого курсу в заявленому форматі та обсязі;забезпечити роботу платформи курсу в межах технічних можливостей;обробляти персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності;при необхідності інформувати про зміни у програмі, термінах, форматі надання послуг.
6.2. Виконавець має право:змінювати структуру, наповнення, формат курсу, не зменшуючи його загальної цінності;тимчасово призупиняти доступ до Сайту/курсу у зв’язку з технічними роботами;відмовити у наданні послуг особам, які порушують умови цього договору, правила етичної комунікації чи авторські права.
6.3. Замовник зобов’язаний:надати достовірні дані при оформленні замовлення;своєчасно здійснити оплату;не передавати доступ до курсу третім особам;використовувати отримані матеріали лише для особистих цілей;дотримуватися авторських прав Виконавця.
6.4. Замовник має право:отримати доступ до оплаченого курсу у встановлений строк;отримати інформаційну підтримку у межах формату, передбаченого курсом;звернутися із запитом щодо повернення коштів відповідно до розділу 7 цієї Оферти.
7. Відмова від відповідальності та медичний дисклеймер7.1. Інформація, надана в межах курсу, не є медичною консультацією, діагностикою чи лікуванням.7.2. Перед початком будь-яких змін у харчуванні, способі життя чи прийомі добавок Замовник зобов’язується проконсультуватися зі своїм лікарем, особливо у разі наявності хронічних захворювань, вагітності, лактації, прийому медикаментів.7.3. Виконавець не несе відповідальності за можливі негативні наслідки, спричинені:прихованими або невідомими Замовнику захворюваннями;недотриманням рекомендацій, перевищенням або спотворенням рекомендацій;самостійними змінами програми без консультації з лікарем.
7.4. Результати (зниження ваги, зміну самопочуття, зовнішнього вигляду) є індивідуальними та залежать від багатьох факторів, включаючи стан здоров’я, спосіб життя, дотримання рекомендацій. Виконавець не може гарантувати конкретний результат.
8. Повернення коштів8.1. Виконавець може надавати добровільну гарантію повернення коштів, якщо це прямо зазначено на сторінці продукту (наприклад, повернення протягом 14 днів за умов відсутності результату і виконання всіх рекомендацій курсу).8.2. Умови повернення коштів (строки, підстави, необхідні докази виконання програми) конкретизуються на сторінці відповідного курсу та/або в окремому розділі сайту.8.3. Повернення коштів за цифровий продукт після фактичного надання повного доступу до матеріалів може бути обмеженим, з урахуванням норм законодавства та публічно задекларованої політики повернень Виконавця.
9. Інтелектуальна власність9.1. Усі матеріали курсу (відео, тексти, презентації, чек-листи, меню, аудіо, зображення тощо) є результатом інтелектуальної діяльності Виконавця та/або мають правомірні ліцензії.9.2. Забороняється:копіювати, записувати, передавати, продавати чи іншим чином поширювати матеріали третім особам;публікувати матеріали в відкритому доступі без письмової згоди Виконавця;використовувати матеріали для створення власних курсів/продуктів без дозволу.
9.3. Порушення авторських прав тягне за собою відповідальність відповідно до законодавства України.
10. Обставини непереборної сили (форс-мажор)10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань, якщо це стало наслідком форс-мажорних обставин (військові дії, надзвичайні ситуації, перебої в роботі інтернету, платіжних сервісів, енергосистем тощо), що не залежать від волі Сторін.10.2. У такому разі строки виконання зобов’язань можуть бути перенесені на період дії форс-мажору.
11. Строк дії публічної оферти11.1. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту розміщення на Сайті та діє до моменту її відкликання Виконавцем.11.2. Виконавець має право вносити зміни до Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
12. Застосовне право та вирішення спорів12.1. До відносин між Сторонами застосовується законодавство України.12.2. Спори між Сторонами вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди – у судовому порядку за місцем реєстрації Виконавця, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства.
13. Реквізити ВиконавцяФізична особа-підприємець Дегтяр Наталія Миколаївна Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2816409007 Місцезнаходження: м.Дніпро, вул. Котляревського 11, 42 Р/р: UA923052990000026000050532929 Банк: Приват МФО: 2816409007 E-mail: moc.liamg%402090aiilatan Телефон: +380676317210